商業(yè)相面術(shù)——具有出彩的容貌與行為特征

行政管理人員（administration management）是具備行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)等方面知識．能在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體從事管理工作以及科研工作的專門人才，學(xué)歷作為基礎(chǔ)。策劃人員，指的是各行業(yè)中行使策劃功能，專職做策劃工作的一類工作人員。他們通常具有豐富的想象力創(chuàng)造力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

 這里把行政管理人員和策劃人員的容貌與行為方式歸納分析如下：

行政管理人員

容貌特征：

◎印堂、額頭開朗、額如覆肝。

◎顴鼻配合有勢，抬頭紋有力。

◎下巴結(jié)實(shí)有力。

◎眉骨高聳向前傾，眉毛有氣勢。

◎目光堅(jiān)定目標(biāo)。

◎上唇薄，較理性，唇角帶棱線且有力，不會意氣用事。

◎耳垂厚重向前翹，具有協(xié)調(diào)能力和積極進(jìn)取的性格。

◎說話的聲音堅(jiān)強(qiáng)有力，古人稱作“求全在聲”。一個好的管理人員，說話清晰有力，表示對自己的意志、原則能加以貫徹。

行為特征：

行征管理人員在公司里擔(dān)當(dāng)?shù)氖?ldquo;后勤保障”角色，他沒有銷售與創(chuàng)造利潤的經(jīng)濟(jì)效益壓力，他的工作價值就是服務(wù)，因此
他頭腦中最強(qiáng)烈和必須牢固樹立的就是“服務(wù)意識”，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為一線服務(wù)。這種工作性質(zhì)，決定他必須養(yǎng)成如下的行為習(xí)慣。

◎工作富有計(jì)劃，辦公條理化，各種檔案資料健全，一切都是秩序井然，有良好的清潔習(xí)慣。

◎頭腦清晰，會察言觀色，反應(yīng)機(jī)敏。心態(tài)正，能恰當(dāng)擺放自己的位置，不因常貼近領(lǐng)導(dǎo)就與領(lǐng)導(dǎo)過份言談舉止親昵隨便，更不因此而對別人頤指氣使，不知不覺地擺出領(lǐng)導(dǎo)作派。

◎不爭強(qiáng)好勝，自我意識不能太強(qiáng)，謙虛順從。

◎嘴巴嚴(yán)密，不亂講話，諸事胸中有數(shù)。

策劃人員

容貌特征：

（包括研究、設(shè)計(jì)、智囊人員）：

◎額頭寬，額角揚(yáng)升，代表有思考能力。

◎發(fā)際整齊、平整，關(guān)系到一個人吸收新知和學(xué)習(xí)的能力。

◎眉清目秀，眼神靈活有光彩。

◎鼻子中正而長又有力者，較謹(jǐn)慎。

◎耳垂大而堅(jiān)實(shí)，耳中段后貼，聰明，做事情穩(wěn)健踏實(shí)。

◎口型小，輕易不動嘴。

◎鼻孔稍微外露者，對事情有追究根究底的精神。

行為特征：

策劃人員屬于公司的高層謀士，是智囊人物。在現(xiàn)代商務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)中，策劃人員的地位越來越重要，幾乎所有的商家都設(shè)立企劃部或公關(guān)部，其職能是既要對銷售的產(chǎn)品實(shí)行策劃包裝，又要對公司本身的形象進(jìn)行定位設(shè)計(jì)，可以說沒有策劃就沒有創(chuàng)意，沒有創(chuàng)意也就沒了商家的立足之地。因此一個公司必須有一個精于全方位策劃的智囊團(tuán)體，每一個人也都應(yīng)該具有如下帶著共性的行為特征。

◎熱情處事，具有易沖動的個性，喜歡標(biāo)新立異，獨(dú)出心裁。

◎善于思考，勤于鉆研，腦筋靈活，思想敏銳，并喜歡追根究底。

財務(wù)管理人員

我們曾經(jīng)將財務(wù)管理人員分為靜態(tài)與動態(tài)兩類，靜態(tài)指一般記帳和財務(wù)管理；動態(tài)指對于公司的投資方向有充分決定權(quán)。動態(tài)性財務(wù)管理人員除了具有一定的學(xué)歷和資歷，足以擔(dān)當(dāng)要職之處，在投資方面還有很多看不到的潛在因素與之息息相關(guān)。

第一部分：額頭豐滿，色澤光鮮

從行為心理學(xué)角度分析，一般事業(yè)順利，工作安排有條不紊，行業(yè)前途看好的人，心境較好，作息時間有規(guī)律，身體保養(yǎng)良好，不會愁眉不展，心情舒暢，便額頭放光，臉色亮澤。這樣的人作為財務(wù)主管，一定會忙中不亂，工作井然有序，值得依靠和信賴。

第二部分：上眼皮緊繃，不松怠。

道理與時間，眼皮的松緊，反應(yīng)一個人精神狀態(tài)的優(yōu)劣。精神狀態(tài)好的人，管理財務(wù)必有盡心盡職，工作時精力集中，反應(yīng)靈敏，少出錯。

第三部分：鼻子頭端正豐隆。

鼻子在整張臉的中央，屬于五行中的“土”。中國人講“有土斯有財”，鼻子的尖端即鼻子頭必須豐隆，因?yàn)檫@個部分是“庫星”，鼻子兩側(cè)的鼻部分叫“金柜”，都是我們裝錢守財?shù)牡胤?。除了鼻子頭豐隆之外，兩邊鼻翼也要均勻有肉，從正面看，兩個鼻孔不會朝天。一般人常說朝天鼻會漏財，其實(shí)是指此人在錢財上往往大進(jìn)大出；朝天鼻不一定都是不好的鼻相，如果鼻子能稍長些而不漏，對于實(shí)財方面就能有所彌補(bǔ)。

第四部分：嘴巴方正謹(jǐn)嚴(yán)。

有句話說“男兒口大吃四方”，嘴巴貪吃好喝，必定守財不嚴(yán)，用錢失度。這樣的人管理財務(wù)，多數(shù)不能善始善終，常經(jīng)不住誘惑，在調(diào)度資金上犯大錯。

第五部分：耳大廓圓，兼聽則明。

如果兩耳大而豐厚，耳垂延伸至嘴角成一水平線，且耳垂往前微翹，即為“兩珠朝海”的格局，這樣的人善于廣納良言，隨緣性和聚財?shù)目赡苄砸蚕鄬υ龈摺?/p>

銷售及公關(guān)人員

這類人員通常有下列特征：

◎眼大而圓，眼神有力，熱情主動；嘴大者也是一樣，所以演員、歌星的嘴巴都比較大些。有些類型容貌的人外向、愛表現(xiàn)。嘴巴也代表一個人的感情表達(dá)，嘴巴較厚者熱心親切。以公關(guān)工作而言，雖然需要嘴大、眼大的熱情，但“大”得過火就超越了該有的分寸。而嘴唇薄的人較理性，在熱情之余亦不失熱情，會隨時注意自己扮演的角色與行為舉止，不至因聊天而忘了正事，這才不失為好的公關(guān)與銷售人員。

◎臉型突出，從側(cè)面看成D型，尤其是凸出的鼻子，表現(xiàn)為進(jìn)取、主動精神強(qiáng)，許多厲害的銷售人員都有這種容貌特征。

◎額頭開闊，額頭表現(xiàn)出一個人的意志力與容人之量。銷售與公關(guān)人員需經(jīng)常與人接觸，聽取他人的意見，要是個出色的聽眾和演說家，從聽話中了解對方意愿、需求，并能充分溝通，額頭開闊的人一般都容易接受意見，心域開闊，少藏污納垢，也較樂于接受新事物，不會閉關(guān)自守。

◎眉毛與眼睛之間豐厚有肉者，心情豁達(dá)，不與人斤斤計(jì)較，人緣也較佳。

◎睛睛有神、靈活以及兩頰有酒窩者，人緣往往相當(dāng)不錯。銷售與公關(guān)，討的就是人緣，如果是一個一見面就令人討厭的人，他的關(guān)公必然無往而不敗，所以人緣相是考察和擇取銷售與公關(guān)人員很重要的一個面試因素。

熱心公益人員

有些員工加班不在乎有沒有加班費(fèi)，卻熱心從事社會公益活動，甘愿做社會志愿者。只求成其事，不求謀其利，具有犧牲奉獻(xiàn)的精神。這類型的人必須有熱情的性格，也就是嘴唇要厚，通常上唇厚的人特別樂于助人。此外，人中深長，棱線明顯、中正，耳大且圓滿豐厚，鼻子骨多肉少，眉清目秀，眼露愛心者，較任蘇任怨，對于義務(wù)性的工作相當(dāng)熱心。

清代官員瞿鴻禨長相與同治帝相像升遷快登上相位

古人云：相由心生。并且，古人還常常把人的相貌同命運(yùn)掛鉤，民間所謂的“算命先生”也總拿人的相貌來說事，用來“推算”人的富貴吉兇，以及命運(yùn)走向，而古代官場也很在意為官者的相貌。 

中國古代對皇帝的面相都極其稱揚(yáng)，所謂的“帝王相”隆準(zhǔn)龍顏，指的是鼻子豐隆，準(zhǔn)頭齊，鼻梁挺直，是“龍相”。最經(jīng)典的“龍相”是明朝開國皇帝朱元璋，據(jù)吳晗的《朱元璋傳》描述，朱元璋“下巴比上顎長出一寸多，高高的顴骨，卻又大鼻子，大耳朵，就整個臉盤看，恰像一個橫擺著的立體形的山字，腦蓋上一塊奇骨隆起，像一個小山丘。”如此稀少怪異的面相，絕非常人所有，所以，迷信觀念認(rèn)為“小和尚”朱元璋當(dāng)皇帝是順理成章、上天注定的。 

我國唐朝曾明確將相貌作為選拔官員的標(biāo)準(zhǔn)。唐中宗年間，當(dāng)時的皇室權(quán)貴肆意侵占老百姓的田產(chǎn)，官員都懼怕權(quán)貴勢力，只有雍州司田官(管理田畝的官員)陸大同敢于依據(jù)法條“盡斷還之”，老百姓稱贊他是好官，但是，陸大同的頂頭上司害怕引火燒身，就想方設(shè)法把陸大同調(diào)離崗位。 

然而，沒過多久，陸大同又轉(zhuǎn)回來任雍州司田官。雍州的“一把手”王晉為維護(hù)皇室在自己管轄區(qū)的利益極大化，也為了保住自己官位，就貌似誠懇地對陸大同說：“以你的才華和能力，絕不應(yīng)該只當(dāng)個雍州分管具體事務(wù)的佐官，你為何不想想辦法，謀個適合你的更高的官位呢？”陸大同曰：“某無身材，但守公直，素?zé)o廊廟之望，唯以雍州判佐為好官。”(劉肅《大唐新語》)——意思是說：我陸大同沒有好“身材”，只會公平正直做事，我認(rèn)為雍州司田官是我最好的官職了！王長官拿他一點(diǎn)辦法也沒有。因?yàn)?，?dāng)時朝廷有“身言書判”的選拔官員標(biāo)準(zhǔn)，“身”就是陸大同所說的“身材”，是指包括相貌在內(nèi)的長相身段，這能為升官“加分”。按照陸大同的說法，他沒有好相貌身材，所以也不指望當(dāng)大官，實(shí)際上既是堵王長官的嘴，也是對當(dāng)時官場用人機(jī)制的一種嘲諷。 

葉夢得《石林燕語》記載：北宋前期的大將王德用出身行伍，善撫將士，軍功顯赫，在軍隊(duì)中的威望很高，官至宰相，當(dāng)時人稱呼他為“黑王相公”——他相貌奇?zhèn)?，面色黑如深墨，在?dāng)時朝野是出了名的。于是，在“黑王相公”出行的路上，“以其貌異，所過間里皆聚觀”，大家都爭著一睹“黑王相公”風(fēng)采。當(dāng)時有個朝廷“智囊”蘇儀甫，就曾悄悄寫報告給宋仁宗說王德用相貌“宅枕乾岡，貌類藝祖(宋太祖)”——意思是說，王德用的相貌非同常人，不是做大臣的相貌，是能當(dāng)皇帝的面相，將來恐怕會篡權(quán)奪天下。后來，御史中丞孔道輔又拿王德用的“帝王”相說事，宋仁宗雖然有些惜才，但還是解除了王德用的兵權(quán)，讓他擔(dān)任地方官。王德用很識趣，于是夾著尾巴做人，處處低調(diào)，后來，又起復(fù)為宰相。王德用因相貌與眾不同而得“禍”，但好在他善于“解禍”，終于逢兇化吉。 

晚清、民國諸多史料記述，瞿鴻禨因?yàn)殚L相與同治皇帝相像而升遷很快，并登上相位。劉體智的《異辭錄》記載：“止庵(瞿鴻禨)體類穆宗(同治皇帝)”?！缎抡Z林》中也記載：“瞿子玖(瞿鴻禨)貌酷肖清穆宗……孝欽后(慈禧)見之嘗嗚咽曰：卿與穆宗有虎賁中郎之似，余見卿如見帝，令余悲不自禁。”——據(jù)說，中年喪子的慈禧見瞿鴻禨長相同自己死去的兒子很像，因此重用他。在陳灨一的《睇向齋秘錄》中直接就說：“瞿子玖協(xié)揆，與穆宗有虎賁中郎之似，為慈禧所悅。由詞曹不數(shù)年入贊樞機(jī)。” 

瞿鴻禨也曾笑著對人說：“予之顯貴，全憑一付面具。蓋孝欽以貌肖穆宗，遂不次超遷，寵極人臣。今予老而失其似，圣眷之衰，或由于此。”瞿鴻禨說這話，雖然有揶揄的成分在內(nèi)，但也可見，其相貌與官職晉升不無關(guān)系。 

其實(shí)，在歷史上，當(dāng)上皇帝的人極其忌諱別人也長著“龍相”。《資治通鑒》卷182記載：“(李)淵御眾寬簡，人多附之。(隋煬)帝以(李)淵相表奇異，又名應(yīng)圖讖，忌之。”——大臣李淵相貌奇異，不同尋常人，于是，隋煬帝就很想找個把柄除掉李淵，嚇得李淵“因縱酒納賄以自晦”，表示自己實(shí)在不是當(dāng)皇帝的那塊料兒。618年，李淵接受隋恭帝的“禪讓”，成為歷史上的唐高祖。 

隋煬帝沒有殺“相表奇異”的李淵，讓他成了“漏網(wǎng)之魚”。那么，真的把有“龍相”的人殺了，情況又是怎樣？ 

《宋史》卷三如此記載：“周世宗見諸將方面大耳者皆殺之。”周世宗柴榮在歷史上還算個過得去的皇帝，然而，他對于長相威嚴(yán)的將領(lǐng)也難以相容，生怕他們威脅到自家的江山，均下辣手給咔嚓掉。盡管如此，柴榮死后，他七歲的兒子坐龍椅沒幾天，還是被趙匡胤拉下臺。 

在古代官場，相貌有些時候幫助了某些人仕途順暢，也使得某些人慘遭厄運(yùn)，但是，人的命運(yùn)絕非由相貌決定。