情商管理培訓(xùn)PPT課件下載

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情商管理培訓(xùn)PPT課件下載。EQ，是一種自我情緒控制能力的指數(shù)，由美國心理學(xué)家彼德·薩洛維于1991年創(chuàng)立，屬于發(fā)展心理學(xué)范疇。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。丹尼爾·高爾曼(Daniel Goleman)和其他幾個研究者，揭露了情緒商數(shù)的概念并聲稱它至少像更傳統(tǒng)的“智力”一樣重要。跟IQ不一樣，情緒智商可經(jīng)人指導(dǎo)而改善。

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